LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 5oto Untuk Akaun Malaysia

5oto menyusun akses Casino, Sportsbook, slot dan live table dalam satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami minta, sebab kami memerlukannya, dan cara kami melindunginya...

Data akaun jelasKuki diterangkanBayaran tempatanAkses boleh disemak
5oto Polisi Privasi 5oto Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun 5oto. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk, atau data transaksi yang kelihatan pada papan akaun. Pasukan kami akan menyemak identiti ringkas sebelum membuka butiran privasi.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan penjelasan bertulis, salinan data, atau pembetulan butiran akaun. Nyatakan nombor rujukan transaksi sahaja jika perlu, tanpa berkongsi kata laluan.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan tersusun seperti kemas kini nombor telefon, semakan akses peranti, atau pertanyaan tempoh simpanan rekod. Anda boleh menambah lampiran yang relevan.
AMALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun 5oto benar-benar berfungsi: log masuk berlaku pada peranti anda, transaksi melalui penyedia bayaran tempatan, dan semakan keselamatan berlaku apabila corak...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan bahasa. Data ini membantu...

Log akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan sesi yang aktif. Rekod ini membantu kami mengesan percubaan akses...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan melihat sama ada halaman privasi atau akaun dimuat dengan betul. Anda...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan dengan akaun...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk akses, transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan rekod. Selepas tempoh relevan tamat, kami...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, emel, atau butiran akaun anda tidak tepat, minta perubahan melalui chat, emel, atau borang akaun. Kami akan...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama akaun, emel, nombor telefon, log masuk, tetapan bahasa, rekod peranti, kuki, dan transaksi berkaitan. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan, dan rekod operasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan kaedah bayaran supaya akaun anda boleh dipadankan dengan rekod yang betul. Ini membantu apabila anda bertanya tentang transaksi atau semakan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat, emel, atau borang akaun. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah nombor telefon, emel, atau butiran lain supaya data tidak ditukar oleh pihak lain.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, memuat pilihan bahasa, dan memahami masalah teknikal pada halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang diwajibkan undang-undang, hanya apabila perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak menjual data peribadi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan transaksi, keselamatan akaun, sokongan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses dalaman dihadkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Gunakan chat akaun untuk pertanyaan segera, emel untuk permintaan bertulis, atau borang akaun untuk kes yang memerlukan lampiran. Sertakan butiran relevan tanpa menghantar kata laluan atau maklumat sensitif berlebihan.